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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No puedo contactar con HP

HP Elite x2
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, 

 

Llevo toda la mañana intentando contactar con HP, vía teléfono y correo. El problema llega cuando por teléfono, al marcar la opción que te piden para seguir a hablar con un técnico, el teléfono se cuelga todo el rato y desde la pagina web es imposible enviarles un mensaje directo, simplemente todo el rato te manda a la pagina de poner un post en la comunidad. Lo he intentado por todas las vías pero es imposible. Alguien puede orientarme en el tema? Es urgente

 

Gracias de antemano. 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
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No puedo contactar con HP

Hola @JamateTeyme .

Para poder ofrecer una solución más rápida a su problema, por favor cree su caso en nuestra web support.hp.com/es-es/contact-hp/ antes de llamar al 91 375 47 69.

 

Lunes a Viernes 08:30 - 18:00
El coste de la llamada puede variar según el proveedor de telefonía contratado. Por favor consulte con su proveedor las tarifas que le serán aplicadas

 

Puede contactar con Hp desde:

m.me/HPEspana

m.me/tecnicohp

 

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No puedo contactar con HP

Hola @GOLD_MASTER, 

 

Desde esa pagina es desde donde he creado mi consulta, no tenéis otro enlace de contacto? Todo me redirige a esa pagina, no me puedes pasar una vía de contacto directo? No tiene mucho sentido que todo me redirija a la pagina que tu me has puesto la verdad, ademas de haber puesto la consulta desde allí. 

 

Un saludo, y espero una solución.

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No puedo contactar con HP

Hola @JamateTeyme buen día, con gusto puedo ayudarte por este medio. 

 

También puedes contactarte vía Facebook: 

 

https://www.facebook.com/tecnicohp/

 

 

O bien Twitter:

 

@HPSupportESP

 

 

 

Saludos!!

 


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación