No puedo bootear compaq presario 21N121AR

juanete04 · ‎15-11-2017

Buenas a todos, es mi primer mensaje en el foro, la verdad que me encuentro con un gran problema es la pc de un cliente se le rompio el disco rigido ahora al reemplazarlo no hay manera de que bootee, incluso logre que bootee desde un pen drive con windows 10 pero no lo toma, alguien conoce la manera de poder acceder a la opcion de CSM o de desbloquear la opcion de boot type esta en gris en " uefi boot type" no me deja hacer nada.

La bios dice insydeH20 setup utility rev. 5.0

en la descripcion en la parte de main dice:

MRC version 0.97

microcode revision 829

se accede al bios con ESC

Vi varios videos que desbloquean el bios con FN+F10 o algo similar pero en este caso no funciona nada no se que hacer.

GOLD_MASTER · ‎15-11-2017

Hola juanete04 .

Revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

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, si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

juanete04 · ‎16-11-2017

Muchisimas gracias por tu respuesta tan pronta, sabia que tenia que hacer eso pero me negaba ya que tenia una copia de un disco clonado que queria hacer funcionar, dsepeus cuando quise probar esto, no me funcionaba y termino siendo porque fallaba el pen drive...increible..

Muchisimas pero muchisimas gracias por tu pronta respeusta y dedicacion !! un abrazo desde argentina

RODRIEFE · ‎31-08-2019

Hola, yo encontré una solución bien facil para instalar windows 10. Voy hacer un video para que puedas entender mejor el proceso de como formatear la PC usando un pendrive.