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Resuelto!

No puedo actualizar controladores BUS SM, PCI, Dispositivo desconocido

Notebook HP 15-ay011la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema, me he dado cuenta de que en "dispositivos en impresoras" mi equipo tiene un logo amarillo de advertencia y me aparecen los siguientes problemas de hardware:

- Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI. Tipo: otros dispositivos

- Controladora de adquisición de datos y procesamiento de señal PCI. Tipo: otros dispositivos

- Controladora de bus SM. Tipo: otros dispositivos

- Dispositivo desconocido. Tipo: otros dispositivos

 

Cuando selecciono cada uno dice que no están instalados los controladores, pero tampoco me deja actualizarlos. Probé desde la web hp support y sale que todo está actualizado. Probé también con el hp support assistant y también dice que todo está actualizado.

 

Cuando intento usar el solucionador de problemas sigo todos los pasos y al final pide reiniciar pero al hacerlo siguen apareciendo los mismos controladores y no se corrige el problema.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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No puedo actualizar controladores BUS SM, PCI, Dispositivo desconocido

Estimado @Diavolo97 

 

Instale los siguiente controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82033.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82025.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84032.exe

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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No puedo actualizar controladores BUS SM, PCI, Dispositivo desconocido

Estimado @Diavolo97 

 

Instale los siguiente controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82033.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82001-82500/sp82025.exe

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp84001-84500/sp84032.exe

 


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Resuelto!

No puedo actualizar controladores BUS SM, PCI, Dispositivo desconocido

Muchas gracias, con eso se solucionó todo :3

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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