cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
202
Reportar Mensaje

No prende ni carga la computadora

el ‎27-04-2021 02:53 PM

Producto: Hp dw15

Buenas tardes mi computadora hace unos momentos trabajaba excelente pero pude observar que se hiba a agotar la batería y procedí a conectar el cargador pero decidí levantarme un momento y estaba muy bien hasta el momento de levantarme y al momento que. Volví pude observar que ya no prendía la computadora y intente conectarla otra vez pero hasta este momento no se prende 

Etiquetas (1)
Responder
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,798 12,840 21,209
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No prende ni carga la computadora

el ‎28-04-2021 10:16 AM

Estimado @Aljuan11 

 

intente un reinicio de energia siga los pasos de este documento

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación