No me van las teclas para controlar el brillo

[Marakasuna]

Buenas tardes, me an regalado para reyes un portátil HP 250 G7 con procesador: 1.10 GHz y 4 de ram que va a 64 bits, me venia sin sistema operativo, siguiendo el protocolo instalo windows 10 profesional de 64 bits, me va todo genial pero el ordenador se me queda ralentizado, la espera para que se inicie el pc es aproximadamente de 5 minutos solo para que se encienda, ya ni hablamos para poder empezar a utilizarlo, intentando buscar una solución, decido instalar windows 10 de 32 bits y hay un cambio bestial de procesamiento, se enciende en menos de un minuto, parece que es su sistema operativo ideal, pero el problema es que no se me instala el software de el hardware de la tarjeta gráfica, y al buscarlo me pone que es para 64 bits, ahora mismo estoy con el adaptador de pantalla básico de microsoft, una de las soluciones seria volver a 64 bits, pero el ordenador no responde como deveria de responder con windows 10 64 bits.

[resistencia · Accepted solution]

Hola @Marakasuna 

Quizás la version pro no era la adecuada sino la home de 64 bits.

Ahora me parece extraño, estos controladores para su equipo son en ambas versiones de windows 64 y 32 bits.

Intente instalar el siguiente programa el HP Support Assistant y vea si le encuentra los controladores adecuados para su equipo.

https://www8.hp.com/uy/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 

Sino también baje este programa de intel para que escanee su equipo y encuentre el controlador grafico.

https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html 

[Marakasuna]

La solución a sido meterle el windows 10 64 bits pero el home, y va bastante bien, no es compatible con la versión pro del windows