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No me reconoce tarjeta gráfica dedicada
el 13-02-2021 02:34 PM
Mi portátil cuenta con 2 tarjetas de video: una integrada (R5) y una dedicada (R7), sin embargo en el momento de configurar los gráficos en alto rendimiento o ahorro de energía, solo me aparece la existencia de la tarjeta R5 sin dejarme utilizar la R7. En el administrador de dispositivo me sale la existencia de ambos gráficos y en la configuración de Radeon también.
Cabe destacar que hace un tiempo (2 semanas aprox) quité la batería del portátil, manteniéndolo solo en la corriente mediante cable. (Batería hinchada, sin posibilidad de comprar una nueva por el momento) ¿tendrá alguna relación con el bajo rendimiento que últimamente ha tenido el portátil? (ej: bajones de fps a 1 mientras juego)
*Además, junto con esto me sale el error de CMOS invalid 502, asumo que es por haber quitado la batería.
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No me reconoce tarjeta gráfica dedicada
el 13-02-2021 02:50 PM
Estimado @Wulfix
el problema de quitar la bateria es que siempre el BIOS se resetea y esto si puede influir en el rendimiento. Deberia comprar una bateria porque no es lo adecuado para el correcto funcionamiento de la BIOS.
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No me reconoce tarjeta gráfica dedicada
el 15-02-2021 09:05 PM
Cambié la batería por una nueva, desinstalé los drivers de AMD y volvía instalar el ultimo segun el modelo desde la pagina de AMD, sin embargo sigo con el mismo problema: al momento de elegir cuál gpu usar en ciertos programas, me sigue saliendo en ambas opciones (ahorro de energía y alto rendimiento) la tarjera integrada R5 y no la dedicada R7.
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No me reconoce tarjeta gráfica dedicada
el 16-02-2021 06:03 PM
Entre al administrador de dispositivos y vea que nombres tiene la tarjetas graficas
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No me reconoce tarjeta gráfica dedicada
el 17-02-2021 01:01 PM
Adjunto capturas de pantalla del administrador de dispositivos y del problema en cuestión.
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No me reconoce tarjeta gráfica dedicada
el 17-02-2021 04:27 PM
Las tarjetas AMD , funcionan en modo hibrido o sea por los general cuando uno usar el alto rendimiento si es necesario usan la tarjeta dedicada, le aconsejo usar el alto rendimiento y ver.
De todas pruene hacer esto en el buscador de windows CMD, en el resultado haga clic en ejecutar como administrador y tipee
sfc /scannow
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
luego reinicie windows y pruebe.
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