No me reconoce SSD M2 Nvme mi HP probook 470 g4

Jlgr01 · ‎09-05-2019

He puesto un disco SSD M2 Nvme en mi ordenador HP probook 470 g4 pero no me lo reconoce el ordenador y en la BIOS no aparece nada de "configuración avanzada". Me puede ayudar alguien que ando ya ....

GOLD_MASTER · ‎10-05-2019

Hola.

En su equipo tiene una configuración dual (HDD+SSD) ?

Tiene instalado un sistema operativo en ambos? (si es que tiene configuración dual)

Recuerde que su equipo solo detecta un ssd M.2 2280 SSD (NGFF), SATA-3.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Jlgr01 · ‎10-05-2019

Buenas, gracias por contestar tan rápido.

Concretamente tengo SSD WD Blue SN500 NVMe triplica el rendimiento de nuestros SSD SATA de alta gama gracias a una solución NVMe superior diseñada para ordenadores estándar y de alto rendimiento. El SSD WD Blue SN500 NVMe ofrece a distribuidores, integradores de sistemas y consumidores una solución de almacenamiento NVMe fiable para crear su próximo ordenador. El SSD WD Blue SN500 NVMe, disponible en las capacidades de 250 GB en el formato M.2 2280.

No tengo configuración dual, al menos eso creo, y en cuanto si tengo instalado SO mi respuesta es no. Quisiera primero que el ordenador me reconociera el SSD para luego clonar el hdd que posee el portátil en l SSD. Posteriormente vendría configurar el arranque con el SSD. A ver si me podéis ayudar...gracias de antemano

@GOLD_MASTER ha escrito:
Hola.
En su equipo tiene una configuración dual (HDD+SSD) ?
Tiene instalado un sistema operativo en ambos? (si es que tiene configuración dual)
Recuerde que su equipo solo detecta un ssd M.2 2280 SSD (NGFF), SATA-3.

Charliegm · ‎10-05-2019

Aquí hay algo que no cuadra:

Unidad de estado sólido M.2 (NGFF) 2280 eso es lo que tu ordenador dice que soporta. Este tipo de dispositivo lo diferenciarás porque suele tener dos ranurar en su conexión. No una como suelen tener los PCI Xpress NVME; así que o es M.2 o es NVME, que no son iguales ni compatibles.

Jlgr01 · ‎10-05-2019

Buenas,

Perdona según el programa speccy la ranura es pci-E gen 3x2, nombre de ranura M2 SSD, bus de datos x2, y caract. 3.3v,PME, SMbus.

La verdad que no tengo mucha idea, así cualquier ayuda me resultará valiosa. Gracias