cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 17
1.044
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

hp 15-ba004ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, recientemente instalé un SSD en mi equipo en el cual tengo actualmente mi SO instalado y cambie el disco mecánico a donde anteriormente estaba el lector de DVD, y aquí empieza mi problema; El disco duro lo detecta perfectamente el pc tanto en conexión como en drivers, pero al acceder al administrador de discos y darle unidad y formato al HDD nunca lo lleva a cabo o finaliza el proceso dando un error de imposible dar formato a la unidad. He probado el disco duro en otro pc y funciona correctamente así que descarto que el disco duro este dañado, y he probado con varios caddy's diferentes para descartar que quizá ahí estuviese el fallo pero tampoco se corrige el problema. No se que mas hacer y no se si ha alguien le habrá ocurrido alguna vez esto así que me vendría bien alguna  ayuda.

 

Gracias.

Etiquetas (1)
16 RESPUESTAS 16
Rector Rector
Rector
79,114 12,720 21,048
Mensaje 2 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

Hola @FC119 

 

lo primero intente entrar al administrador de dispositivos, allí hace clic en la pestañar "Ver" y luego clic en mostrar dispositivos ocultos , todos los que encuentre allí con un color mas claro , haga clic sobre ellos y desinstale. Reinicie el equipo y pruebe nuevamente.

 

2.png

 

Si esto no funciona vaya opciones de energía, hace clic sobre cambiar la configuración... y desmarque  "Activar inicio rápido" ,  Reinicie el equipo

3.png

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 3 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

Gracias por tu respuesta @resistencia

He probado los dos métodos que has puesto y ninguno me ha resuelto el problema, en cuanto le doy a dar formato se queda en el estado que muestro en la imagen.

Sin título.jpg

 

Un saludo.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,114 12,720 21,048
Mensaje 4 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

El sistema de archivo esta mal dice RAW y debe ser NTFS, prueba a inicializar nuevamente el disco y cambia la partición a GPT y sistema de archivo NTFS.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 5 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

Se encuentra en RAW porque no termina de formatear y coger el formato obviamente, lo he vuelto a iniciar cambiando a partición GPT y con NTFS y se sigue quedando estancado sin completar el formato.

 

Gracias por tu respuesta.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,114 12,720 21,048
Mensaje 6 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

No puede tomar el disco y ponerlo por ejemplo en una carcasa externa USB y formatear desde allí , el problema que windows sigue viendo como que allí hay un DVD y por eso no da el formato.

 

Usted no ha sacado el disco con el equipo encendido ? ,

 

haga lo siguiente también abra el comando DOS, y tipee según la letra del disco (X):

 

chkdsk X: /r /f

 

Vea también de eliminar el volumen crear otro y asigne una letra diferente a disco que no sea E:, ponga F:


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 7 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

Gracias nuevamente por tu respuesta.

El comando chkdsk no funciona en discos con formato RAW, el darle otra letra a la unidad ya fue una cosa que hice aunque reprobando tampoco ha funcionado.

Sin título1.jpg

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,114 12,720 21,048
Mensaje 8 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

Entra al administrador de dispositivos , luego a controladores de almacenamiento y desinstala los controladores, reinicia el equipo y veamos si eso soluciona. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,114 12,720 21,048
Mensaje 9 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

también prueba con otro software como EaseUS para cambiar la partición si lo otro no te funciona

 

https://es.easeus.com/partition-manager/partition-master-free-download.html 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 10 de 17
Reportar Mensaje

No me funciona mi segundo disco duro en mi HP 15-ba004ns

El único controlador que me aparece no me deja desinstalarlo.

Sin título2.jpg

 

Respecto al programa EaseUS también intente darle formato con ella me daba error.

 

Gracias nuevamente por tu ayuda.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación