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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

Hola  

Mi problema es el siguiente  

Tengo un portátil hp desde un año, y hoy de repente ha dejado de funcionar las teclas bloq mayu y la n y la b. Si lo hago desde el teclado en pantalla se me enciende el led de la tecla bloq, pero sino esta no funciona nunca. Igual que las otras. Ya he formtedo el pc y ni así. Agradece

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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

Hola.

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03835024


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

Hola, tengo el mismo problema. Tampoco fuciona la tecla "supr". Intente cotodas las opciones que allí aparece pero no logro solucionarlo. Soy de Argentina, mi garantia ya expiró y aquí no hay servicio técnico oficial que se pueda pagar. Alguna otra solución? muchas gracias

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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

Puedes, ver ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03835024

En Argentina, en la C.A.B.A. (Buenos Aires), puedes llevarlo, si no se soluciona, para reemplazar el teclado, desde ... 

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¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

@brunobogdanoff de que ciudad es?

Es necesario que lo indique para que le pueda brindar los centros de servicio autorizados por parte de Hp.


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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

prueba presionando los teclados alt gr + shift por 4 segundos

 

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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

Tengo un portátil HP - 15-bs068ns comprado hace un año y de repente algunas teclas (mayus, b, n, supr, 7), al presionarlas no funcionan. Hay días que funcionan, y otros, sin realizar ningún cambio,  no funcionan. No se ha caído ni líquido ni ningún golpe y he leído mucha gente en esta comunidad hp que le ha pasado lo mismo...por lo que debe ser un fallo bastante típico.

 

No entiendo como HP no da una solución a un problema que le ha pasado a tanta gente...

 

Ya he reiniciado el ordenador, y los típicos consejos que se han dado en otras preguntas de este foro, incluso he abierto las teclas y las he limpiado pero no es nada de eso, por lo que por favor, NECESITO UNA SOLUCIÓN!!!

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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

La única solución que yo tuve fue ponerle un teclado nuevo

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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

Y el teclado nuevo te lo pagó HP? Lo llevaste al servicio técnico?

 

Porque yo no me atrevo a abrir el ordenador yo

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No me funciona la tecla bloq mayus ni la n ni la b

Yo es que la garantía me la daba carrefour y su servicio técnico es una **bleep**, y se hicieron los locos y dijeron que no le pasaba nada, ni lo miraron, pero se supone que tendrían que pagarlo ellos. Yo lo pague yo, me costó 90€ que me lo pusieran y el teclado, fue un informático de mi ciudad. Pero me puso el teclado entero, todo un original. Si solo fueran las teclas sería menos. Si tienes 2 años de garantí tu mandalo total no pierdes nada. 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación