No me anda la camara de mi HP Pavilion Gaming Notebook - 15-ak001la

[Biro]

HOLA, NO ME FUNCIONA LA CAMARA, SINCERAMENTE CREO Q ES UN ERROR DE COMPATIBILIDAD CON WINDOWS 10.....  Alguien sabe el nombre del driver o el modelo de la camara, porque cuando entre a el panel de descargas oficial de HP solo estan los softwares multimedia, pero ninguno tiene drivers.

Ademas ya segui todos los tutoriales q figuran en el soporte de HP y sigo sin ver la camara en el administrador de dispositivos y cuando abro la camara se ve todo negro. si saco una foto, se tilda el programa.

[resistencia]

Hola @Biro 

Intente usando este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72847.exe 

[Biro]

hola, muchas gracais por ayudarme, me da este error.

The installer failed to detect an Intel® RealSense™ 3D camera on this system. The installation was terminated.

[Biro]

hola, googlie el driver q me pasaste para descargar. Y me doy cuenta q el driver es para este modelo de computadora: 

HP Pavilion 15-ak109nl Intel RealSense Depth Camera

como puse en el asunto, mi notebook es 15-ak001 la

[resistencia]

Ese el controlador que pone en su pagina para su modelo.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-pavilion-gaming-15-ak000-notebook/8610971/model/... 

puede hacer un capture del administrador de dispositivos para ver si hay algun controlador que no reconoce.