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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 4
4.016
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No me anda el touchpad en win 10 hp 240 g8

hp 240 g8
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Acabo de comprarme una nueva 240 g8 y de ninguna manera puedo instalar los constroladores del touchpad en win 10. si alquien conoce la solucion por favor aviseme, saludos!

3 RESPUESTAS 3
Tutor
Tutor
3 1 1
Mensaje 2 de 4
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No me anda el touchpad en win 10 hp 240 g8

Me paso lo mismo que a vos, no anda, tenes que bajarte este parche.

 

pero antes, fijate si te anda la tecla mayor y menor. yo me baje el parche, me anda el trackpad, pero despues dejo de andarme la tecla mayor y menor.

 

parece chiste....

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp133001-133500/sp133067.exe

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Ex-HP
Ex-HP
173 4 21
Mensaje 3 de 4
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No me anda el touchpad en win 10 hp 240 g8

Hola,

 

Alvaror86

 

Verifique si le permite descargar los controladores por: https://support.hp.com/cl-es/drivers/selfservice/hp-240-g8-notebook-pc/38122904

 

Sino, puede descargarlos directamente desde Administrador de Dispositivos.

 

Saludos,

Soporte HP.

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Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 1
Mensaje 4 de 4
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No me anda el touchpad en win 10 hp 240 g8

Buenas tardes!! Compré este mismo equipo el sábado (HP 240 G8) y estuve intentando resolver esto desde hace tres días.

 

La solución la encontré en este foro: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/all/windows-10-touchpad-no-lo-reconoce/05658565-05...

 

Tenés que entrar a este link https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-240-g8-notebook-pc/38122904/model/38460765?sku=2... Ahí desplegás adonde dice "Todos los controladores" y hacé clic en "Controlador-chipset". De todos esos, tenés que descargar e instalar el que dice "Controlador de E/S serie Intel"

 

Es la UNICA SOLUCIÓN que me funcionó, de todas las que proponían en el foro.

 

Espero que te sirva!! Saludos!!

2 personas encontraron útil esta respuesta
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación