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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No inician los ventiladores de mi laptop

Omen 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

cuando inicio la laptop aparece un mensaje que dice que el sistema a detectado que el ventilador no esta funcionando correctamente

1 RESPUESTA 1
Soporte
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No inician los ventiladores de mi laptop

Hola! Buen dia, Gracias por contactar al Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.


Soy Analista de Soporte Técnico y seré el encargado de ayudarte.

 

Para iniciar el atendimiento y facilitar la identificación del problema, podrías contestar las siguientes preguntas?
1-Cuál és  el modelo del equipo?
2-Cuál és el número del producto N/P? (Que se localiza en la parte detrás de su equipo, en una etiqueta blanca)


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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