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No inicia después de actualizar BIOS

OMEN by HP - 15-ce003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes! Tengo 2 Omen 15 identicas a las cuales actualize el bios recientemente una funciono de maravilla, peer la otra no inicia, se queda parpadeando la luz del botón "Mayúsculas" en el patrón 5-3. El problema esque estan ya fuera de garantia y ya probe reestablecer el bios como dice aca https://support.hp.com/us-en/document/c02693833#b3cb072f-362d-42cd-8aa5-35ea2f026ece 

 

Alguien que pueda asesorarme! Necesitamos esta maquina para trabajar

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
Ex-HP
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No inicia después de actualizar BIOS

Hola buen día con gusto puedo ayudarte.

 

Asegúrate de que el equipo no tenga dispositivos conectados, como mouse, teclado, monitor o alguna USB.

 

Después trata de realizar lo siguiente:

 

1. Con el equipo apagado retira el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo conectado. (Si la batería es extraíble retírala)

2. Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 30 segundos, luego liberalo. Conecta la batería y cable de alimentación.

3. Con el equipo apagado localiza la tecla F10, enciende el equipo y comienza a presionarla.

4. En la ventana de configuración del BIOS presiona la tecla F9 para cargar los valores predeterminados del BIOS / Acepta

5. Presiona la tecla F10 para salir guardando cambios.

 

Saludos!

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No inicia después de actualizar BIOS

Hola! Buenas tardes....

Intente hacer eso pero no pasa nada... El led de la tecla "Mayúsculas" queda titilando en el patrón 5-3 y no aparece nada en pantalla

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Ex-HP
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No inicia después de actualizar BIOS

Ok, ¿cuándo compraste el equipo?

 

¿De qué ciudad se contacta?

 

Saludos!

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No inicia después de actualizar BIOS

soy de argentina, la compre hace como un año

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Ex-HP
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No inicia después de actualizar BIOS

Te pido me brindes la siguiente información de tu equipo por mensaje privado:

 

Número de serie:

Número de producto:

Fecha de compra:

 

Saludos!

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación