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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No hay dispositivo de audio

PC Notebook HP - 15-da1001ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Acabo de comprar mi portátil y no hay ningun dispositivo de audio instalado esta en otro dispositivo y no hay manera de solucionar... he intenado todo ... resetear ... instalar el ID hardware de los audios etc y nada

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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No hay dispositivo de audio

A través de este link he visto la solución:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-audio-stops-working-after-installin...

- Is a Administración de dispositivo .... Ver ... Dispositivos de Conexión y alli habia un error y botón derecho le doy actualizar

 

Espero que ayude porque a mi después de hacer tantas pruebas eso me ayudado

 

Saludos

Ver la solución en mensaje original publicado

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No hay dispositivo de audio

dependiendo de la version de windows 10 pruebe a instalar estos drivers

 

windows 10  v. 1903

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-da1000-laptop-pc/23301551/model/245...

 

Windows 10 v. 1809

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-15-da1000-laptop-pc/23301551/model/245...


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No hay dispositivo de audio

Hola, 

Lo he descargado y nada de nada siguie igual

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No hay dispositivo de audio

puede indicar la version de windows 10 que tiene ? tambien seria posible hacer un captura de pantalla del administrador del dispositco.


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No hay dispositivo de audio

Aqui lo tienes

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No hay dispositivo de audio

Windows 10 version 1809

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No hay dispositivo de audio

por favor elimine esa imgen hay datos son sencibles yo necesito el el numero de producto eso lo ve en el HP Support Assistant.


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No hay dispositivo de audio

la version que tiene es la 1809, bajo los drivers para esa version ?  Recuerde tambien luego de actualizar su windows desde windows aupdate a la nueva version quizas corrigue problemas.


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Ya estaba hecho y nada

Captura.PNG

 

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No hay dispositivo de audio

Esos drivers solo se instalan actualizando los drivers de la tarjeta de video de intel, el problema es saber que tipo de CPU tiene usted porque ese equipo viene con muchos CPU.

 

Por eso le recomiendo que use el HP Support Assistant para actualizar su equipo.

 

si entra a esta pagina y hace click sobre controladores graficos y sabe cual es su modelo lo puede descargar aqui

 

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-15-da1000-laptop-pc/23301551/model/24522422


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