No hard drive installed. Please check that the power and data cables are connected properly.

AlmaBlue · ‎02-12-2021

De la nada aparecio la pantalla azul y dice q no detecta el disco.

Corri un escaneo con f2 del disco y dice: No hard drive installed. Please check that the power and data cables are connected properly.

GOLD_MASTER · ‎02-12-2021

Hola @AlmaBlue .

El mensaje indica lo siguiente:

No hay disco duro instalado. Compruebe que los cables de alimentación y de datos están conectados correctamente.

Entonces, será necesario que verifique si el disco duro/SSD está bien colocado, o si el cable está dañado.

Puede probar con otras unidades y/o cables.

Puede conseguir cualquier pieza desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

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Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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GOLD_MASTER · ‎02-12-2021