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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
126
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No funcionan los puertos USB (ninguno de los dos)

HP 14-cf2000
Microsoft Windows 11

Compre la computadora hace una semana, y no conectan los usb, probe muchas alternativas en linea, pero no responden con nada. No se puede conectar nada, estan sin uso desde que la compre porque no puedo conectar ni el maouse. Ayudaaa!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,112 12,719 21,047
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No funcionan los puertos USB (ninguno de los dos)

Estimado @Emirderf 

 

por favor pruebe hacer un reinicio de energia siguiendo estos pasos

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

sino funciona entre a la pagina de soporte de su equipo busque la BIOS y vea de actualizar.


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