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Resuelto!

No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo

HP Elite Dragonfly
Microsoft Windows 11

Hace unos días, tras una actualización, me percaté de que las teclas para subir y bajar  el brillo en la pantalla (F3 y F4) dejaron de funcionar. Las teclas no estan dañadas porque si dentro del navegador pulso Fn y F3 se abre la barra de búsqueda. Me gustaría saber si hay alguna manera de poder volver a configurarlas.

 

Gracias, 

Un saludo

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
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Resuelto!

No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo

Reinicio el equipo luego de instalarlo, ?, la otra es que entre a la pagina de soporte de su equipo y actualice el BIOS.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo

Estimado @Antialopz 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149673.exe

 

Descripción:

El software HP HotKey Support (HPHKS) proporciona soporte para el manejo de las teclas de acceso directo y los botones del bisel o cap-sense (botones fijos en la notebook que proporcionan un acceso rápido a una función en particular cuando se presiona) para las notebooks HP de uso empresarial.


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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo

@Resistencia gracias por la ayuda, sin embargo lo he instalado y sigue sin funcionar. No sé si deberia hacer algo con el controlador además de simplemente instalarlo.

Rector Rector
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo

Reinicio el equipo luego de instalarlo, ?, la otra es que entre a la pagina de soporte de su equipo y actualice el BIOS.


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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo

Muchas gracias!! Me faltaba reiniciar el equipo, ahora ya funciona.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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