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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo
el 22-01-2024 07:25 AM
Hace unos días, tras una actualización, me percaté de que las teclas para subir y bajar el brillo en la pantalla (F3 y F4) dejaron de funcionar. Las teclas no estan dañadas porque si dentro del navegador pulso Fn y F3 se abre la barra de búsqueda. Me gustaría saber si hay alguna manera de poder volver a configurarlas.
Gracias,
Un saludo
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo
el 22-01-2024 02:23 PM
Reinicio el equipo luego de instalarlo, ?, la otra es que entre a la pagina de soporte de su equipo y actualice el BIOS.
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- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo
el 22-01-2024 01:03 PM
Estimado @Antialopz
pruebe a instalar el siguiente controlador
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149673.exe
El software HP HotKey Support (HPHKS) proporciona soporte para el manejo de las teclas de acceso directo y los botones del bisel o cap-sense (botones fijos en la notebook que proporcionan un acceso rápido a una función en particular cuando se presiona) para las notebooks HP de uso empresarial.
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo
22-01-2024 02:22 PM - editado 22-01-2024 02:23 PM
@Resistencia gracias por la ayuda, sin embargo lo he instalado y sigue sin funcionar. No sé si deberia hacer algo con el controlador además de simplemente instalarlo.
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo
el 22-01-2024 02:23 PM
Reinicio el equipo luego de instalarlo, ?, la otra es que entre a la pagina de soporte de su equipo y actualice el BIOS.
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No funcionan las teclas F3 y F4 para regular el brillo
22-01-2024 02:28 PM - editado 22-01-2024 02:29 PM
Muchas gracias!! Me faltaba reiniciar el equipo, ahora ya funciona.