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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No funciona tecla Insrt

Y5T12EA#ABE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

De nuevo me vuelve a fallar la tecla insrt del portátil hp. me lo arreglaron hace 4 meses sustituyendo no el teclado, porque al cambiar el teclado seguia el problema, sino una pieza de 128 pines y tras esto ha estado funcionando sin problema durante 4 meses. el coste del arreglo no fue barato. bueno, el caso que ahora me vuelve a fallar de nuevo y ha superado el periodo de la garantia del arreglo. el id de falla que da es 9UR2X1-8ACAK8-XD7X7F-G03003. en esta ocasión me dice que hay 3 teclas malas, 2 son insrt y una es ins.

como no se puede consultar el id de falla en ningún sitio, sera de nuevo problema fisico o no

 

gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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No funciona tecla Insrt

Estimada @Mireya2006 

 

en el siguiente link le indique el ID de falla, su teclado por lo visto esta dañado seria de cambiar

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Error-teclado-no-funciona-correctamente-la-tec... 


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