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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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No funciona pantalla tactil - Dispositivo HID I2C Este dispositivo no puede iniciar. (Código10)

el ‎23-05-2022 04:40 PM

Producto: PC convertible HP Pavilion x360 14 14-dy
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

La pantalla táctil dejo de funcionar, cuando voy a consultar en la lista de dispositivos me dice:

bachipeyo_0-1653334796612.png

 

No hay manera de encontrar un controlador que valga y me resuelva el problema. Windows 11

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
79,924 12,858 21,223
Mensaje 2 de 2
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No funciona pantalla tactil - Dispositivo HID I2C Este dispositivo no puede iniciar. (Código10)

el ‎23-05-2022 04:50 PM

Estimado @bachipeyo 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp138501-139000/sp138903.exe 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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