No funciona la tecla "r" en mi teclado

[JorgeFer1]

Buenos dias, acudo a este foro para saber si puedo llegara tener alguna soluciona a mi problema, hace menos de una semana me compre un notebook Omen 15 de Hp, el dia de ayer me percate de que dejo de funcionar la letra "R" de mi teclado, así sin más, de vez en cuando me funciona únicamente cuando la combino con otra letra, es decir, al escribir "er" en ese caso a veces funciona. Me serviría de mucha ayuda saber si esto tiene solución o que puedo hacer en este caso en particular. 

(Esto lo escribí con otro teclado que tuve que conectar). 

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @JorgeFer1 

use el HP support Assistant para ver si tiene actualizaciones , actualice tambien el Windows . Si el problema persiste los mejor es hacer uso de la garantia. 

[JorgeFer1]

¿Me recomienda en estos momentos actualizarme a windows 11?, es que me lo a sugerido la computadora, pero. me han comentado que no es muy recomendable ya que podría traer fallos o parecido. 

[resistencia]

yo le recomiendo actualizar cuando salga la actualización mayor de Windows 11 creo sera en 3 meses, actualmente windows 11 trae muchos problemas a muchos PC.

[DanielAAM]

Te recomiendo tirar a la basura tu laptop amigo y no vuelvas a comprar nada de hp, hay mucha gente con el mismo problema, incluyéndome.