No funciona la flecha arriba

[JoxebaGame]

Un día estaba viendo un video de YouTube, y cuando quise subir el volumen no me respondía la flecha arriba, por favor como se soluciona este error?

[JoxebaGame]

Tampoco funciona en otras aplicaciones.

[Dc-Droid]

Hola @JoxebaGame un gusto asistirle,

Bueno ese tipo de fallos con teclas generalmente están relacionados a fallos con el teclado como tal, pero puede intentar hacer una actualización de BIOS a la versión F.68 descargándola de aquí.

También puede realizar una restauración de valores de fábrica del BIOS.

De persistir habría que remplazar el teclado con el spare 702238-161 para teclado en español o 702238-001 para teclado en ingles.

Saludos