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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 1 de 3
402

No funciona la flecha arriba

el ‎05-03-2021 03:19 PM

Producto: Ejemplo: ProBook 4440s
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Un día estaba viendo un video de YouTube, y cuando quise subir el volumen no me respondía la flecha arriba, por favor como se soluciona este error?

2 RESPUESTAS 2
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
8 0 0
Mensaje 2 de 3

No funciona la flecha arriba

el ‎05-03-2021 03:20 PM

Tampoco funciona en otras aplicaciones.

Profesor adjunto Profesor adjunto
Profesor adjunto
778 108 308
Mensaje 3 de 3

No funciona la flecha arriba

el ‎19-03-2021 12:06 PM

Hola @JoxebaGame un gusto asistirle,

 

Bueno ese tipo de fallos con teclas generalmente están relacionados a fallos con el teclado como tal, pero puede intentar hacer una actualización de BIOS a la versión F.68 descargándola de aquí.

También puede realizar una restauración de valores de fábrica del BIOS.

 

De persistir habría que remplazar el teclado con el spare 702238-161 para teclado en español o 702238-001 para teclado en ingles.

 

Saludos

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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