No entran bien los auriculares al notebook

[C_Ale3312]

Tengo un notebook de segundo uso y al poner los auriculares, estos no entran del todo (sin embargo por los parlantes sin auricular puedo escuchar perfecto y el micrófono igual). Tengo dos auriculares, uno de 2 rayitas y otro de 3 rayitas, según el icono al costado de mi pc es para auriculares y micrófono, y aún así no entra ninguno de los dos. Viendo con la linterna no alcanzo a ver casi nada, pero no veo nada extraño. Aún así le metí cuidadosamente un limpiapipas, y parece que no resulta, sigue sin entrar ningún auricular.

[resistencia]

Estimado @C_Ale3312 

Verifique que el conector es de 4 pines, verifique su conector con el siguiente documento

https://support.hp.com/mx-es/document/c04787692