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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No enciende.

pavilion x360 15br001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estaba usando la PC y me indicó que quedaba poca batería. Continué usándola y se apagó. luego cargué la batería pero ya no volvió a encender. No se escuchan pitidos ni encienden leds.

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No enciende.

Hola @Carlosvla2 .

Verifique que el adaptador de ca esté bien conectado en el equipo,ademas verifique si está funcionando adecuadamente:

https://support.hp.com/pe-es/document/c00374679


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No enciende.

me imagino que no enciende ni usando el cargador.

 

Ahora pruebe hacer lo siguiente : ponga el cargador y oprima el boton de encendido por 10 segundos, quite el cargador manteniendo el boton de encendido por otros 10 seg.

 

Luego intente a ver si enciende .

 

A mi algo parecido me sucedio, me descuide y deje descargar completamente la bateria cosa que no se debe hacer porque se puede dañar, pero logre recuperar el equipo haciendo esos pasos. 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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