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rsmariano Estudiante superior
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No enciende

La bateria está cargada pero no enciende (conectado o na a la red eletrica)

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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No enciende

Hola @rsmariano 

 

pruebe a seguir los siguientes pasos:

 

1) retire la batería si es extraíble, sino no importa la deja

2) quite el equipo del adaptador de corriente, y quite cualquier periférico conectado, mouse ,impresoras etc..

3) Oprima el botón de encendido por 15 seg.

4) conecte luego el equipo al adaptador de corriente y este conectado directamente a una toma a la pared.

5) pruebe encender el equipo


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
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rsmariano Estudiante superior
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No enciende

Gracias por la respuesta pero no ha sido posible arreglarlo. He enviado a Asistencia Tecnica

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