No enciende ventilador suena y se apaga HP Pavilion DV4-2016La

[Luceroprometeo]

Hola tengo un problema
Tengo un Notebook HP Pavilion DV4-2016la al cual le sucedió el problema con el chip de vídeo lo cual provoca que no encienda la pantalla y enciende dos LED, abrí el notebook le tire calor con un ventilador al chip de vídeo y prendió el equipo, luego de encendido la pantalla comenzó a tener problemas salían rayas así que volví a abrirlo y después surgió otro problema el notebook nuevamente no enciende la pantalla además de que el ventilador suena fuerte y posteriormente se apaga

Alguien conoce alguna solución a este problema ?

Agradezco su tiempo

[NoellyD]

Hola Luceroprometeo

Te sugiero realizar un reinicio de hardware.

1. Apaga el portatil completamente.
2. Desconecta cable de corriente y batería.
3. Mantén presionado el botón de encendido durante un minuto. Este proceso es sólo para liberar energía acumulada.
4. Conecta el cable de corriente.
5. Estando conectado el cable de corriente, presiona la tecla de Windows y la tecla B, sin soltar enciende el equipo.
6. Verifica el funcionamiento del equipo.

¿Qué Led son los que encienden?

Estos mismos led, ¿quedan encendidos o parpadean?

¡Saludos!

[Luceroprometeo]

Hola no funciona eso los LED son el de "bloq mayus" y bloq num y el ventilador arranca y se apaga de inmediato

[NoellyD]

Hola Luceroprometeo

¿Esos led parpadean o se mantienen encendidos? Si es así, ¿cuántas veces paradean?

¿Cuál  es la fecha de compra de tu equipo?

¿En qué ciudad te encuentras?

Saludos

[Luceroprometeo]

Son intermitentes los LED nunca se detienen , la fecha de compra es 2010 , estoy en Santiago

Pero creo el problema está en alguna conexión o placa madre, por que como había puesto el computador no estaba prendiendo la pantalla yo lo abrí y le di calor al chip de vídeo con un secador y prendió el equipo pero luego la pantalla tiró unas rayas a lo cual volví a abrirlo para reconectar todo y luego el ventilador hacia un ruido y luego se apagaba y prendían nuevamente estos dos LED eso es lo que pasa

[NoellyD]

Hola Luceroprometeo

De acuerdo a lo que comentas, se presenta una falla física en el equipo efectivamente puede ser la placa madre. Te envié un mensaje privado con información sobre el caso de tu equipo.

¡Saludos!