cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
32
Reportar Mensaje

No enciende, pero se calienta al enchufarla al cargador

Ejemplo: 1GR47LA#

Hola mi notebook un día la enchufe para cargarla y se apagó desde ahí no encendió más, ni una luz, la enchufo para cargarla y al ratito comienza a calentarse la parte inferior derecha luego de desconectarla se enfria, pero nunca enciende la notebook, podría ser que se quemó la batería? Por favor ayúdenme. Y si fuera ese el problema como consigo una nueva batería y en dónde? Gracias.

Etiquetas (2)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
48,984 7,399 14,471
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

No enciende, pero se calienta al enchufarla al cargador

Estimado @Sahory 

 

Si puede ser una falla de la bateria, de todas maneras haga un reinicio de energia siguiendo estos pasos

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación