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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
348
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No enciende mi laptop

HP ENVY M6
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Buenas Tardes 

Mi laptop no enciende, lo que pasa es que mi laptop desde que la compre ha tenido problemas de sobrecalentamiento le he comprado un ventilador pero no funcionaba cuando modelaba se sobrecalentaba demasiado como un sarten y se apaga pero luego la encendia y de nuevo trabajaba normal, ahora bien no se ha prendido he drenado energia, los unicos botones que se prenden son el de POWER y el de WIFI, el de POWER parpadea en cambio el de WIFI es fijo cuando aplasto el POWER escucho como el disco duro enciende mas no la pantalla negro total.

Ayuda por favor 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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No enciende mi laptop

Hola @MAYV95.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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