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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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No enciende mi laptop hp 15-ba09dx con cable de corriente

HP 15-BA09DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace unos dias el disco duro dejo de funcionar y se lo cambie, cuando estaba haciendo el cambio el teclado ya no funcionaba mas, lo demás siguió funcionando correctamente. Luego revise el teclado para ver si estaba conectado pero tiene un daño al parecer porque no paso las pruebas de hardware de HP. 

Despues, observe que mi batería volvió a funcionar de nuevo al 100% y la computadora la cargo bien (antes del cambio del disco nuevo no cargaba al 100% solo un 10%= pero con el cambio funciono)

Ahora me doy cuenta que la computadora trabaja únicamente con la batería y no con el cable de corriente, aunque cuando la conecto enciende una luz blanca pero no enciende el equipo. Tengo el adaptador original y antes funcionaba muy bien. 

La computadora enciende unicamente con batería, pero no con el cable de corriente aunque este si muestra una luz blanca.
Me pueden indicar si alguien sabe como resolverlo o si es un problema del adaptador o un corto circuito. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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No enciende mi laptop hp 15-ba09dx con cable de corriente

Hola @Lalan053 .

El drenado de energía es adecuado para que se realice un reinicio de hardware o restablecimiento completo, y esto no borra la información personal. 

Muchos errores del inicio y otros problemas pueden resolverse mediante la disminución de la energía acumulada en los componentes de hardware. Este procedimiento de reducción de la energía acumulada se conoce también como hard reset.

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
  • Ahora para consumir toda carga eléctrica residual de los condensadores que protegen la memoria, realice lo siguiente ya que es lo elemental de esto:
    •      Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    •      Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente. Mas información: https://support.hp.com/mx-es/document/c01811996
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores y el sistema.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación