cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
647
Reportar Mensaje

No enciende mi HP Omen 15-C018DX

HP Omen 15-C018DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos! Mi computadora gamer, trabajó el día de hoy tan bien como siempre, llegué a casa y al levantar la pantalla, se quedó en la pantalla de inicio y el mouse táctil rodaba sin poder clickear ninguna opción, procedí a mantener el botón de on por varios segundos hasta apagarla completamente y procedí a encenderla otra vez, el mismo botón de encendido parpadeaba lentamente pero la pantalla nunca encendió, y al ponerla a cargar el botón de bloc mayúscula parpadea 5 veces de color blanco luego pestañea rápido 3 veces, pausa y vuelve a hacer lo mismo! Qué puede ser? Y qué puedo hacer? Agradezco de antemano su ayuda

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

No enciende mi HP Omen 15-C018DX

Hola @Sauro11 .

Intente seguir las instrucciones del siguiente link ya que contiene pasos guiados que le pueden servir para solventar el problema:

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=NoPowerorBootIssues.net&section=ignore&as=true&lc=es


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

No enciende mi HP Omen 15-C018DX

Gracias lamentablemente mi laptop sigue sin encender! Quisiera parpadea 5 veces lentas la luz de bloq mayúscula, luego 3 veces rápido y luego empieza otra vez, desearía saber qué tarjeta madre es compatible con mi laptop! Saludos 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,873
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

No enciende mi HP Omen 15-C018DX

@Sauro11 .

La tarjeta madre la puede conseguir desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación