No enciende 1000-1482LA

Zoe-Flores05 · ‎05-04-2020

Se apagó de un momento a otro, la luz del botón de encencendido se prende y apaga cada 2 segundos al presionar dicho botón, pero la pantalla nunca prende, se apagó de un momento a otro.

karinaD · ‎06-04-2020

Hola Zoe-Flores05 buen día, con gusto puedo ayudarte.

Realiza un Drenado de energía y downgrade de BIOS

Apaga el equipo en su totalidad. Desconecta el cable de corriente y si la batería se puede retirar, retírala.

Presiona y mantén presionado el botón de encendido durante un minuto.

Deja de presionar y conecta el cable de corriente.

Presiona la tecla de la ventana de Windows y la tecla B, mientras mantienes presionados, enciende el equipo.

Si esto no funciona, prueba los mismos pasos pero con la tecla de la ventana de Windows y la tecla V.

Nos comentas como te fue.

Saludos!!!

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Zoe-Flores05 · ‎25-04-2020

No 0asa nada , no prende

karinaD · ‎26-04-2020

Puede ser un problema con la tarjeta madre del equipo.

¿Cuál es la fecha de compra de tu equipo y de qué Ciudad/País te contactas?

Saludos!!!

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