cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
543

No detecta tarjeta de gráficos dedicada

el ‎05-10-2021 09:13 PM

Producto: DESKTOP-H23KOTV
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

El equipo cuenta con dos tarjetas gráficas, una R7 graphics dedicada y una R7 m340 integrada.

Desde hace un tiempo en el administrador de dispositivos aparece un mensaje que dice "Windows detuvo este dispositivo porque informo problemas (codigo43)"

La única manera de que funcione es deshabilitando la tarjeta integrada 

Tengo los controladores más actuales, ya los borre varias veces con el programa DDU y los he intentado instalar por separado pero sigue saliendo el mismo problema y sigue sin reconocer la tarjeta dedicada 

 

 

 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 3

No detecta tarjeta de gráficos dedicada

el ‎06-10-2021 11:44 AM

Estimado @RicardoZ94 

 

indique el modelo completo de su equipo o numero de producto por favor.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

No detecta tarjeta de gráficos dedicada

el ‎07-10-2021 05:02 PM

Nombre del sista: desktop-H23KOTV 

SKU: 1GR23LA#ABM

Windows 10 version 19042

 

 

 

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación