-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Hardware notebooks
- >
- No consigo placa madre para mi laptop
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
No consigo placa madre para mi laptop
el 05-01-2022 12:53 AM
Hola buenas tardes, el motivo de esta pregunta es porque a mi laptop le cayó liquido y al diagnosticar el problema concluyeron que es la motherboard, en mi ciudad no hay un distribuidor autorizado hp, y los lugares donde cotizo me dan costos de 11 mil a 15mil lo que sobrepasa incluso el costo del equipo y me parece exagerado a demás de decirme que no es posible la reparación porque no cuentan con herramientas para componentes tan pequeños, mi pregunta es:
1.¿Dónde puedo cotizar el costo real de la motherboard?
2.¿Hay alguna modalidad a distancia para enviar mi lap a reparación con distribuidor autorizado en México?
3. Algún costo aproximado para no ser robada
Muchas gracias por su atención
- Saludos
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
No consigo placa madre para mi laptop
el 05-01-2022 01:15 AM
Hola Molina-1993
Puede seleccionar cualquiera de estas placas según sea su caso:
For use in models with discrete graphic equipped with the following processors:
● AMD A9-9425 processor and 2 GB of discrete video memory L22754-001
● AMD Ryzen 3 2200U processor and 2 GB of discrete video memory L22757-001
For use in models with UMA graphics equipped with the following processors:
● AMD Ryzen 7 3700U processor L54884-001
● AMD Ryzen 5 3500U processor L46710-001
● AMD Ryzen 3 3300U processor L46709-001
● AMD Ryzen 3 3200U processor L46708-001
● AMD Ryzen 5 2500U processor L22762-001
● AMD Ryzen 3 2300U processor L22761-001
● AMD Ryzen 3 2200U processor L22760-001
● AMD A9-9425 processor L22759-001
Manual Servicio y Partes:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06248787
Centros de servicio autorizados por parte de Hp:
Socios de piezas autorizados por parte de Hp:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntaria, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
No consigo placa madre para mi laptop
el 05-01-2022 02:33 AM
Los socios de piezas no tienen esa en especial a lo que busque
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad