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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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No carga

Hp

Cuando intento cargar el portátil  se enciende la luz roja que hay junto a la clavija y al instante se enciende en color blanco y no carga. Tengo dos cargadores y pasa con los dos.

 

Gracias 

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2 RESPUESTAS 2
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No carga

Hola @Amoa .

  1. Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas SD.
  2. Desconecte el adaptador de alimentación de CA, retire la batería y luego mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 segundos para extraer la energía residual y restaurar la configuración de inicio predeterminada.
    NOTA: 
    Si su equipo tiene una batería sellada que no puede extraerse, efectúe un reinicio como se describe en el documento de soporte de HP Notebooks HP - Cómo hacer un reinicio de energía de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le ha servido de ayuda esta respuesta o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “Sí” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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No carga

Hola @Amoa 

 

Tambien puede probrar ir al administrador de dispositivo , luego a bateria y desinstalar los componenetes de la bateria que estan alli, luego reinicie el equipo estos controladores se volveran a instalar y quizas calibren el estado de su bateria

 

3.png


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