No carga y funciona lento

[CleidermanY]

Gracias por la información.

En ese caso le indicaré que por favor realice un proceso de calibración de batería en su equipo por favor.

Para calibrar la batería, deberá cargar la batería por completo y luego descargarla por completo en al menos 3 ciclos para que la batería vuelva al nivel de carga correcto. Para realizar este procedimiento rápidamente, deberá apagar la computadora, conectar el cable de alimentación hasta que la luz de carga de la batería indique que la batería está completamente cargada, desconectar el adaptador de CA y luego solicitar una prueba de memoria con la opción de ejecutar hasta fallar. Esto agotará la batería y la computadora se apagará. Realice este procedimiento al menos 2 veces más y luego cargue completamente la batería, desconecte el cable de alimentación y verifique que la batería se agote exactamente como lo indica el sistema operativo. 

Aquí le dejo un vídeo con la explicación para que lo realice sin problemas. 

https://www.youtube.com/watch?v=VJmdxaEM1JU

Saludos!

[JuanMa1311]

Hola Cleiderman... realice el proceso de calibración de la batería y el día de hoy lo mismo... desde la tarde hasta ahorita puedo entrar a comentar lo que sigue sucediendo

[CleidermanY]

Gracias por la información.

Entre en el windows update de su pc y verifique si tiene actualizaciones pendiente por favor.

Si las posee por favor solo descargarla e actualizarla por favor.

Luego verifique si la falla persiste.

Saludos!

[JuanMa1311]

Actualizaciones al día :c

[CleidermanY]

Gracias por la información.

En es caso le indicare que por favor realice un proceso de formateo en su equipo, pero antes de eso tiene que realizar una copia de seguridad si no lo posee.

Una vez realizado la copia de seguridad, tendría que realizar este proceso de formateo:

1. Apague el equipo.
2. Encienda el equipo e inmediatamente pulse la tecla "Esc" varias veces, alrededor de una vez por segundo. Cuando aparezca el menú llamado START UP, presione la tecla "F11".
3. Cuando aparezca una pantalla azul indicando que ELIJA UNA OPCIÓN, de click en "Solucionar problemas"
4. Ahora elija la opción que indica RESTABLECER ESTE EQUIPO.
5. Seleccione REINSTALACIÓN LOCAL.
6. Seleccione QUITAR TODO.
7. Elija ahora LIMPIAR TODA LA UNIDAD
8. Luego de ello seleccionara RESTABLECER.
 

Saludos!