No carga mi laptop Hp Ryzen 3

[IsagerVarguez]

Mi laptop la compre en coopel, con garantiza en HP, ya tiene 4 meses de uso(rutinario) ya que solo me sirve para la escuela, a lo cual dejo de cargar y no enciende ni la Luz LED y no hau otro signo que indque que tenga carga o este prendida, ya intente con otros cargadores y ni asi que podria tener? Es HP pavilion ryzen 3 15-c0007la

[resistencia]

Use el programa de HP diagnostico que trae su equipo y haga un test de la bateria y el cargador.

[GOLD_MASTER]

Hola @IsagerVarguez .

Revise que el adaptador de ca esté funcionando correctamente:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374679

[IsagerVarguez]

No puedo checar el diagnostico por que no enciende la laptop, ya tiene 3 dias que ando intentando prenderla, y con cargadores diferentes y nada no enciende la luz LED que indique que este cargando

[IsagerVarguez]

Mi cable ca esta funcionando al 100 ya que en la laptop de mi amigo la carga, el.problema es MI laptop, intente com 3 cables ca Originales de Hp y nada, me he dado cuenta que mi entrada de cargador esta un poco floja(se mueve la punta del cable ca, pero sigue sin cargar)

[resistencia]

ah quizas es el conectordel equipo, yo tengo un portatil que esta asi si lo muevo mucho deja de cargar, hace uno meses lo abrir y lo aguste mejor , quizas sea tu caso,

[GOLD_MASTER]

Intente restaurar el bios:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM