No carga la bateria de mi OMEN by HP - 15-ce001la

samuel_nanco · ‎30-10-2019

Mi equipo lentamente comenzo a presentar problema en la carga de la bateria. Pense que podía ser el cargador y movia los cables y se recomponía. Cambie el cable que eventualmente tenia problema, y presentaba el mismo problema, hasta que definitivamente dejo de cargar. Compre otro cargador alternativo y nuevamente funcionó, pero lentamente comenzó a presentar el mismo problema, hasta que dejo de cargar y nunca mas encendió. He revisado muchos foros, y algunos señalan que es un problema de actualización del sistema operativo, pero ni siquiera logro encenderlo para hacer algo en el equipo. Favor su ayuda.

GOLD_MASTER · ‎30-10-2019

Hola @samuel_nanco .

Es muy probable que la batería de su equipo esté dañada.

Ya hizo pruebas al adaptador de ca?

Cómo usar y probar el adaptador de CA

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