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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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No arranca en modo UEFI (solo heredado)

HP ENVY 15-u010dx x360 Convertible PC (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Saludos, tengo un problema con mi laptop, no puedo arrancar windows y he intentado reparar el inicio con un usb de instalación pero al seleccionarlo se queda congelada la pantalla en negro y nunca muestra nada, intenté bootear la usb para modo heredado y desde ahi si puedo arrancar pero no puedo repara el inicio porque me dice que el disco duro está en modo GPT.

 

intento actualizar la BIOS pero en los archivos de imagen no se encuentra mi ID de la placa del sistema (mi id es 22D6 y en imagenes solo estan 05B22, 022B5 and 02340)

 

El problema podria ser de hardware? en los test de Diagnósticos de hardware todo me lo muestra "aprobado"

 

 

Espero ayuda, saludos cordiales

 

seguí esta guia para actualizar bios

https://support.hp.com/py-es/document/c00374652

 

 

 

5 RESPUESTAS 5
Rector Rector
Rector
65,828 6,609 14,025
Mensaje 2 de 6
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No arranca en modo UEFI (solo heredado)

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Rector
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7,493 657 3,333
Mensaje 3 de 6
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No arranca en modo UEFI (solo heredado)

Jamás va a arrancar el GPT si está en modo heredado, porque eso lo gestiona el UEFI. Así que restaura valores predeterminados (activar UEFI, Secure Boot, CMS etc), luego introduces la memoria usb antes de encender el equipo, al no más veas imagen presionas F9 para menú de arranque, eliges HP-UEFI y te va a arrancar desde USB (obviamente debe tener Windows de 64bit en la usb).

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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 4 de 6
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No arranca en modo UEFI (solo heredado)

NO ENCUENTRO SOLUCION A ESTE EROR QUIEN PODRA AYUDARME :((

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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 6
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No arranca en modo UEFI (solo heredado)

HAS SOLUCIONADO EL ERROR  YO TENGO EL MISMO PROBLEMA SALUDOS !!

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Estudiante
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Mensaje 6 de 6
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No arranca en modo UEFI (solo heredado)

Saludos, si lo logré solucionar y era un problema de hardware.

Uno de los módulos de ram están dañados y de alguna manera eso impedía el funcionamiento, a prueba y error identifique cual era el modulo dañado, lo dejé de usar y se solucionó todo. 

Si te sirve puedes probar lo mismo, quita una ram y deja conectada la del otro modulo, prueba encender la laptop si sigue el problema prueba intercambiando; ahora deja libre el otro modulo. 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación