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Resuelto!

No arranca desde el SSD

Hp ay-122cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas, estoy queriendo agregar una memoria SSD Kingston A400 (120Gb) a mi notebook, como no tiene slots para agregar, lo puse, junto con un adaptador, en el lugar del lector optico (CD). El problema es que una vez que instala todo windows y se reinicia, no arranca el sistema operativo, aparece una pantalla celeste con el error code c0000185. Ya intente clonar mi sistema con ease us, no funciono; cambie el orden de arranque en el bios, nada; ingrese en f9 e intente arrancar desde el SSD, tampoco funciono. Es como que no reconoce la memoria. Sera que me pueden ayudar por favor

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Resuelto!

No arranca desde el SSD

Si entiendo compro un SSD A400 formato 2.5" (el formato normal de HDD). Si va arrancar el sistema operativo por el SSD, debe estar al puesto de la la otra unidad como disco primario, y en dado caso pasar el HDD normal donde puso su adaptador.

 

Le recomiendo primero ver si arranca el SSD, solo sin poner el otro disco, y luego lo pone si le da error debera formatera el disco HDD.


No soy empleado de HP, si mi ayuda le fue de utilidad puede hacerlo saber siguiendo estos pasos:
1) Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
2) Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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Resuelto!

No arranca desde el SSD

Hola @MicaelaJara .

El HDD lo tiene formateado?

 

Para que pueda realizar una instalacion limpia e iniciar con el ssd revise:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Resuelto!

No arranca desde el SSD

Muchas gracias por la ayuda, he podido solucionar gracias a ello

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Resuelto!

No arranca desde el SSD

Podrías haber copiado previamente, los datos importantes del HDD, a otro dispositivo externo por USB. Luego, borrar todas las particiones, crear otras y formatear cada partición. Luego nuevamente copiar al HDD, los datos importantes desde el otro dispositivo de almacenamiento externo. 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación