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No arranca HP Envy 13

HP Envy 13 ad106ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Resulta que el portátil no arranca. Creo que estuvo unos cuantos días en modo suspensión (cuando lo cierras y no lo apagas)

La situación actual es que ahora no responde. 

Enciende y apaga el led del botón de encendido. También el de carga si conectas el cargador. Pero no hay más. No se oye ningún pitido

He probado a mantener pulsado el botón de encendido durante un tiempo y en diferentes combinaciones (lo que lei por la web) pero no he conseguido reactivarlo.

Que me sugieren?

Gracias

2 RESPUESTAS 2
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No arranca HP Envy 13

Estimado @Pajarin 

 

Intento un reinicio de energia, siga estos pasos

 

https://support.hp.com/es-es/document/c01811996 

 

 


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No arranca HP Envy 13

No. Ya lo comenté en el mensaje. Ya lo probé sin éxito.

Necesito más sugerencias

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