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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
574

No Enciende mi Laptop

Positivo BGH E900
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La laptop no enciende y cuando apreto el interruptor solo parpadea dos veces el led de encendido y de ahi nada mas, lo que hize fue abrirla y revisar el chip de wifi pq no andaba, el cable pasaba por debajo del interruptor y tenia que destornillarlo, asi que lo destornille y revise el cable de wifi, pero al poner todo como estaba pasa esto, ya revise el flex desconectarlo y conectarlo, probe sacar disco memoria ram etc, y nada por favor ayuda.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 3

No Enciende mi Laptop

Hola @Soulzz 

 

En este caso si es una Laptop de la marca Positivo, entonces es mejor contactar al Soporte Técnico correspondiente del siguiente enlace:

 

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
Maestro
Maestro
90 2 7
Mensaje 3 de 3

No Enciende mi Laptop

Gracias por visitar la comunidad de soporte de HP!

 

HP creó la comunidad para usuarios de HP, unicamente  para productos y servicios de trabajo entre sí. Esta es una comunidad online donde los usuarios de los productos de HP publican sus asuntos diarios. Para cualquier duda sobre nuestra comunidad o nuestros productos, apenas nos envía un mensaje de que estamos a su disposición para ayudar.

MaikelysP
Trabajo para HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación