Necesito mas ram y mas almacenamiento

[Pablo__Lara]

Hola acabo de comprar una Notebook - 14-ck0030la y solo tiene 4 GB de Memoria Ram y 128 GB en el disco duro.

Quisiera saber si tiene mas de una ranura para memoria RAM y cuantos GB soporta, tambien quiero saber si tiene otra ranura M.2 para conectar un segundo disco duro SSD.

[Kix · Accepted solution]

Estimado  buenas noches, su equipo es: https://support.hp.com/co-es/document/c06361815 su manual de servicios es el siguiente: http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06146800 y de la memoria soporta la siguiente configuración:

Memory
Two memory module slots (7th and 8th generation Intel Core processors)
Memory is non-customer accessible/non-upgradeable
DDR4-2400 dual channel support (8th generation Intel processors)
DDR4-2133 dual channel support (7th generation Intel processors)

Supports up to 16 GB of system RAM in the following configurations:
16384 MB (8192 MB×2)
12288 MB (8192 MB×1 + 4096 MB×1)
8192 MB (8192 MB×1)
4096 MB (4096 MB×1)

Con respecto del disco soporta las siguientes configuraciones duales:

Dual storage configurations (7th and 8th generation Intel Core processors):
256 GB PCIe solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive
128 GB SATA, TLC solid-state drive + 1 TB, 5400 rpm hard drive

Tendría que revisar si su equipo cuenta con el soporte y cable para el HDD (puede colocar igualmente un SSD SATA de 2.5"), caso no tenerlos los tiene que buscar con los siguientes números de parte:

(1)Hard drive cover L23219-001
(2)Hard drive cable L23187-001

Espero le sirva la información.

Saludos

[Pablo__Lara]

Hola y sabes donde puedo comprar los componentes faltantes para agregar el disco duro?

(1)Hard drive cover L23219-001
(2)Hard drive cable L23187-001