Necesito conocer los elementos instalados en mi Pavillion x360 Convertible

RSCP_55 · ‎03-09-2020

Buen día.

Necesito saber el hardware instalado de fábrica en mi equipo, pero no encuentro ninguna opción dentro del sitio de soporte de HP que me lo diga.

Tengo un problema con el disco duro y deseo saber de qué tipo es.

Gracias por su apoyo!

GOLD_MASTER · ‎04-09-2020

Hola @RSCP_55 .

Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:

Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.

En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP