Inicia sesión / Regístrate

×

Información

¿Necesita ayuda con Windows 11?

Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

Información

Corrija errores en Win 10

Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

×

Información

¿Necesita ayuda con Windows 11?

Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

Información

Corrija errores en Win 10

Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

Nota para problemas comunes Notebooks

¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

1 0 0

Mensaje 1 de 2

561

Resuelto!

Necesito cambiar la batería HP

Producto: HP Laptop Model 15-da1004ns

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Número del producto: 5QW53EA#ABE Número de serie: ***bleep***

Tipo de garantía: 3
Conteo de ciclo: 0 / 1000
Fabricante: 313-2C-34-A
Antigüedad de la batería: 2 Años, 3 Meses
Número de serie: 05730 12/09/2018
Temperatura: 36 °C
Capacidad por diseño: 3600 mAh
Capacidad de carga total: 1604 mAh (44%)
Capacidad restante: 1213 mAh
Corriente: -1689 mA
Optimizador de batería adaptable: No es compatible

Voltaje del terminal: 11543 mV
Voltaje por diseño: 11400 mV
Voltaje de la celda 1: 3843 mV
Voltaje de la celda 2: 3843 mV
Voltaje de la celda 3: 3826 mV
Voltaje de la celda 4: 0 mV
Estado: C0
Alimentación de CA: No
Número CT: 6GYSV03BCBNAJJ
ID de falla: 6AMPSX-9HGAJR-XD7XG1-C0F123

No sé cómo poder reemplazarla ni cuál utilizar. Si alguien me pudiera ayudar, le estaría muy agradecido. Muchas gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas

80,145 12,883 21,261

Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Necesito cambiar la batería HP

Estimado @alexmaa2001

el numero de parte de la bateria es :

L11119-855

ASSY-BATT 3C 41W 3.6A LI HT03041XL-PR+PL

Use ese numero de partes en un buscador de internet y seguramente encuentra un vendedor o la puede comprar directamente a HP

https://parts.hp.com/hpparts/Search_Results.aspx?mscssid=9E58DD8753E04CC78DB6A5EF4D2AF3C0&SearchIn=P...

el manual de servicio le muestra como cambiar la bateria

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06691790.pdf

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1

80,145 12,883 21,261

Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Necesito cambiar la batería HP

Estimado @alexmaa2001

el numero de parte de la bateria es :

L11119-855

ASSY-BATT 3C 41W 3.6A LI HT03041XL-PR+PL

Use ese numero de partes en un buscador de internet y seguramente encuentra un vendedor o la puede comprar directamente a HP

https://parts.hp.com/hpparts/Search_Results.aspx?mscssid=9E58DD8753E04CC78DB6A5EF4D2AF3C0&SearchIn=P...

el manual de servicio le muestra como cambiar la bateria

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06691790.pdf

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Nota para problemas comunes Notebooks

¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación