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Hola @Enrique780701 .
Lo que sucedió en su caso, es que colocó un SSD no compatible para su equipo, ya que debe de colocar en la ranura M.2 de su equipo un SSD M.2 2280 SATA-3.
SSD´s compatibles:
256 GB 865902-015
128 GB 827560-046
Desde otras regiones:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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