NUMEROS DE CONTACTO

DANIELADS · ‎01-06-2018

BUENAS TARDES SOLICITO DE SU APOYO PARA PROPORCINARME UN NUMERO DE TELFENO PARA PODER LEVANTAR GARANTIAS HP YA QUE LOS QUE APARECEN EN LA PAGINA NO ESTAN FUNCIONADO.

Dovahkiin · ‎01-06-2018

Tengamos en cuenta que es importante tener el equipo y cargador en su completa disponibilidad así como tener tiempo de hacer algunas pruebas, ya que se requiere de un diagnostico de el personal de soporte de estas áreas (telefónica y chat).

Pagina de contacto: https://support.hp.com/es-es/contact-hp

Únicamente hay que dar click en la opción de invitado o registrarse como usuario y después llenar los campos que se nos pide, para poder tener las distintas formas de contacto con soporte de HP.
Después nos mostrara las opciones de contacto y como hacerlo, así como un numero de caso que hay que proporcionar siempre que llamemos a soporte técnico de HP.

Encontrar datos del equipo: https://support.hp.com/uy-es/document/c00221735

Argentina: 0800-555-5000
Bolivia: 800-100-193
Chile: 0-800-360-999
Colombia: 01-800-51-4746-8368
Costa Rica: 0-800-011-0524
Ecuador: Andinatel: 1-999-119/ 800-711-2884. Pacifitel: 1-800-225-528/ 800-711-2884
El Salvador: 800-6160
Guatemala: 1-800-999-5105
Honduras: 800-0-123/ 800-711-2884
México: 01-800-474-68368 / desde CD MX: 55-5258-9922
Nicaragua: 1-800-0164/ 800-711-2884
Panamá: 001-800-711-2884
Paraguay: 0-800-541-0006
Perú: 0-800-10111
Puerto Rico: 1-877-232-0589. Para llamadas locales: 787-474-8570
República Dominicana: 1-800-711-2884
Uruguay: 0-800-711-2884
Venezuela: (Caracas): 0-212-335-7467

Números de contingencia (todos los países): 281-927-4303

Aquí tenemos una lista de números que de igual forma puede marcar, pero de preferencia es como primera opción hacerlo como comento anteriormente, hacer el registro y tener el numero correcto para nuestra región.

En esta opción es donde se le respetara la garantía del equipo.

Si desea mas información, si desea de nuestra ayuda de HP FOROS, o de soporte de facebook o twitter, nos puede comentar y con gusto le apoyamos en todo lo posible.

Te agradecería comentar cualquier duda, pregunta o problema; y claro, tus resultados y cualquier otro dato.

Gracias y esperamos tu respuesta; estamos a tu servicio.

\(•w•)/

Trabajo para HP

DANIELADS · ‎04-06-2018

Gracias por los numeros de contacto, yo soy de Mexico pero desgraciadamente el numero de mexico esta fuera de servicio, abra otra forma de poder levantar mis garantias??

Dovahkiin · ‎04-06-2018

Hola, buenos días.

Referente a tu indicación, prueba con el siguiente numero por favor:

Números de contacto HP México:

Ciudad de México (DF): 55-50-912455
Interior de la República: 01-800-063-0234

De igual forma, ¿¿Intentaste el contacto por medio de la pagina de HP, para tener el numero correcto para tu zona??

O ya sea ir a la tienda de compra para poder tener el numero de contacto de HP para tu zona o región.

Te agradecería comentar cualquier duda, pregunta o problema; y claro, tus resultados y cualquier otro dato.

Gracias y esperamos tu respuesta; estamos a tu servicio.

\(•w•)/

Trabajo para HP