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InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
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Resuelto!
Entre al Administrador de dispositivos, vaya a controladores de BUS Universal y desinstale todos los controladores USB y reinicie el equipo
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Resuelto!
Estimado @jealesm
pruebe instalar el siguiente controlador y reinicie el equipo
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111103.exe
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