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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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NO INICIA WINDOWS CON EL CADDY PUESTO.

Hp-15-ay197cl
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días hace unos días compré un disco SSD y lo reemplacé por el disco HDD. Entonces dije para no perder mi disco HDD decidí extraer mi lectora DVD - RW y compré un CADDY para introducir ahí mi disco HDD. 

El sistema operativo está en el disco SSD. 

El asunto es cuando yo enciendo mi laptop con el caddy puesto no inicia windows. Pero cuando retiro el caddy mi laptop inicia normalmente. 

Quisiera saber si el caddy que compre es compatible con el modelo de mi laptop Hp-15-ay197cl. Porque a mi lectora si lo reconoce normal pero al CADDY NO.

 

Quisiera que me recomiende que caddy comprarme y que sea totalmente compatible.

 

Este es el CADDY QUE COMPRÉ 

https://articulo.mercadolibre.com.pe/MPE-426441358-caddy-slim-95mm-sata-30-25-hdd-ssd-cady-dvd-lapto...

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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NO INICIA WINDOWS CON EL CADDY PUESTO.

Hola! Cristian-Zavala

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Por el Manual Tecnico de tu equipo solo suporta 1 disco duro, no tiene para 2 discos por eso tienes problemas, no tiene la dual configuracion de almacenamiento.

 

Maintenance and Service Guide Pagina3 (Hard drives)

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06189775

 

Hard drives     Supports 6.35-cm (2.5-in) SATA hard drives in 9.5- mm (.37-in) and 7.0-mm (.28-in) thicknesses

 

Single hard drive conƭgurations

● 2-TB, 5400-rpm, 9.5-mm

● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-mm

● 500-GB, 5400-rpm, 9.5-mm or 7.0-mm

 

SSHD conƭguration

● 1-TB, 5400-rpm + 8GB NAND Hybrid hard drive, 9.5mm

 

M.2 SATA-3 conƭgurations

● 256 GB

● 128 GB

 


 

 

 

Suporte Saludos!!

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NO INICIA WINDOWS CON EL CADDY PUESTO.

Hola! Cristian-Zavala

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

 

Por el Manual Tecnico de tu equipo solo suporta 1 disco duro, no tiene para 2 discos por eso tienes problemas, no tiene la dual configuracion de almacenamiento.

 

Maintenance and Service Guide Pagina3 (Hard drives)

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06189775

 

Hard drives     Supports 6.35-cm (2.5-in) SATA hard drives in 9.5- mm (.37-in) and 7.0-mm (.28-in) thicknesses

 

Single hard drive conƭgurations

● 2-TB, 5400-rpm, 9.5-mm

● 1-TB, 5400-rpm, 9.5-mm

● 500-GB, 5400-rpm, 9.5-mm or 7.0-mm

 

SSHD conƭguration

● 1-TB, 5400-rpm + 8GB NAND Hybrid hard drive, 9.5mm

 

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● 256 GB

● 128 GB

 


 

 

 

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