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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
57
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NO FUNCIONAN LAS TECLAS SHIFT DE HP-15

HP 15 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas tardes, tengo una hp-15, el cual no esta funcionando las teclas shift de ambos lados, he formateado el equipo, he cambiado de teclado, -2 veces-  he configurado de acuerdo a los foros encontrados por diferentes partes pero sigo sin resultados, las dos teclas shift no funcionan y no me permite utilizar los caracteres especiales. favor de indicar que hacer en este caso. Lo extraño es que esto sucedió de la noche a la mañana sin ningún motivo especial. Si alguien tiene alguna experiencia para solucionar esto por favor colocarla en el foro a fin aplicarlo y poder dar solución a mi problema. GRACIAS

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
414 23 31
Mensaje 2 de 2
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NO FUNCIONAN LAS TECLAS SHIFT DE HP-15

Hola,

 

RAFITO131055

 

Por favor verifica si activaste las teclas especiales (Sticky keys), en caso de ser así, por favor desactivalo para que puedar usar Shift con normalidad.

 

En caso de que no ser asi, desinstalar y reinstala el controlador del teclado.

  1. Ingresa a Administrador de dispositivos.
  2. Luego ve a teclados.
  3. Haz clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar.
  4. Desinstalar.
  5. Reinicie tu computador.

Espero te sea de ayuda.

 

 

Saludos,

Soporte HP.

 

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación